Im Arbeits- und Lernalltag müssen wir immer häufiger neue Plattformen und Softwareprodukte kennenlernen. Für Lehrpersonal wiederholen sich dabei oft die gleichen Anfragen: „Wie melde ich mich nochmal in dem Tool an?“, „Was muss ich machen, wenn ich mein Passwort vergessen habe?“, „Wie lege ich denn in dem neuen Tool einen neuen Vorgang an?“. Genau an dieser Stelle lohnen sich digitale Lerninhalte besonders – ständige Wiederholung der gleichen Fragestellungen ohne sonderlich hohen Anspruch in der Antwort. Normalerweise würde ich hier die Erstellung von Lernvideos respektive Screerecordings empfehlen. Wenn jedoch die Anzahl der Plattformen und Softwareprodukte hochgeht und nicht klar ist, welches Produkt wie lange genutzt wird, kann die automatisierte Schritt-für-Schritt Anleitung mit Scribe / ScribeHow hilfreich sein. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen: es geht schnell, leicht und intuitiv.
Was kann Scribe / ScribeHow?
Scribe / ScribeHow ist ein Tool, das automatisch visuelle Anleitungen generiert, während man selbst durch den Prozess (z. B. Anmeldeprozess) navigiert. Das Tool zeichnet hierbei alle Mausaktionen und Tastatureingaben auf und erstellt automatisiert einen detaillierten Leitfaden. Das geht sehr einfach – man startet die Aufzeichnung, klickt sich durch den Prozess, beendet die Aufzeichnung und korrigiert ggf. ein bisschen nach.
Was bietet Scribe / ScribeHow und zu welchem Preis?
Kostenfreie Version: Als Browserplugin / Chrome Extension (eignet sich z. B. wunderbar für die Dokumentation von Lernmanagementsystemen) kann man Scribe / ScribeHow kostenfrei nutzen – das geht mit allen Web-Anwendungen. Die Ergebnisse kann man als Link oder auch als PDF teilen.
Kostenpflichtige Version: Die kostenpflichtige Version (23 $ / Monat als Einzelversion, für Teams ab 5 Personen 12 $ / Monat je Person – Stand 20.12.2023) bietet eine Desktop App, mit der man für alle Applikationen und Apps Anleitungen erstellen kann. Diese können dann auch als HTML oder z. B. für Confluence exportiert werden. Es können eigene Brand-Elemente eingefügt werden und die Screenshots bearbeitet und ersetzt werden.
Hinweis: meines Wissens nach werden die automatisiert erstellten Anweisungen in den Anleitungen nur auf Englisch erstellt. Diese lassen sich jedoch in beiden Versionen händisch anpassen.
Externer Link: Zum Tool: Scribe